Vom Kunden zum Teammitglied: Ein Interview mit dem eLabNext-Evangelisten Ramzi Abbassi, Ph.D.

Bei eLabNext liebt es wirklich jeder in unserem Team, mit unseren Kunden zu interagieren. Wir sagen nicht, dass das kitschig ist, wir „tun einfach, was wir tun“, um Ihrem Labor und Ihrer Organisation zum Erfolg zu verhelfen, unabhängig davon, ob Sie am Anfang Ihrer Digitalisierungsreise stehen oder eLabNext seit einem Jahrzehnt verwenden.

Deshalb, wenn einer unserer Kunden Ramzi Abbassi, Ph.D., trat dem eLabNext-Team als Lab Digitalisation Specialist bei, wir waren begeistert. Wir profitieren nicht nur von seiner Expertise in den Bereichen Wissenschaft und Digitalisierung, sondern bekommen auch ein tiefes Verständnis dafür, wie es war, Kunde zu sein, wodurch wir letztendlich besser in der Lage sind, ihre Bedürfnisse zu erfüllen.

„Ich habe Zeit in medizinischen, biowissenschaftlichen und technischen Labors der University of Sydney, der University of New South Wales und der University of Oxford verbracht“, erklärt Ramzi. „Als Mitglied des Teams zur Forschungsunterstützung am Children's Cancer Institute Australia (CCIA) habe ich daran gearbeitet, die Sicherheit und die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften im gesamten Institut zu gewährleisten. Diese Erfahrungen haben zu gemeinsamen Herausforderungen geführt, die in all diesen unterschiedlichen Forschungsgemeinschaften Anklang finden.“

Sie führten ihn auch in die Macht der Digitalisierung ein, digitale Laborplattformenund letztendlich eLabNext.

Diese Woche haben wir Ramzi interviewt, um mehr über seinen Hintergrund, einen Einblick in die gemeinsamen Herausforderungen der Labore im Zusammenhang mit der Digitalisierung, seine Erfahrungen mit eLabNext und seine Sicht auf die Zukunft der Labordigitalisierung zu erfahren.

Allgemeine Laborherausforderungen 101

Ramzis akademische Reise führte ihn zu den Macken und Ineffizienzen der Verwendung nichtdigitaler Altsysteme in der modernen Forschungswelt. Später in seiner Karriere, während Ramzis Arbeit am CCIA, wurde er beauftragt, eine Lösung für einige tief verwurzelte institutsweite Herausforderungen zu finden.

„Das Institut wollte einige der internen Herausforderungen bei der Einhaltung der Vorschriften, der Risikominderung durch Labornotizbücher aus Papier und der Verbesserung der Bestands- und Kühlhausverwaltung bewältigen“, erklärt Ramzi.

Die CCIA war nicht die einzige Organisation, von der Ramzi gesehen hatte, dass sie mit diesen Problemen konfrontiert war. Im Laufe seines Bachelorstudiums, seiner Promotion und seiner Tätigkeit in der Lehre und Leitung des Forschungsbetriebs hat Ramzi erlebt, wie sich die Herausforderungen in fünf verschiedene Bereiche einteilen lassen.

Unzureichende Dateninfrastruktur und -einrichtungen

Ramzi sah, wie Laborleiter und Supervisoren erhebliche Anstrengungen unternahmen, um einen angemessenen Zugang zu Daten, Geräten und Inventaren sicherzustellen. Ein optimierter digitaler Ansatz zur Verwaltung der Zutrittskontrolle ist jedoch nach wie vor eine relativ ungenutzte Chance.

Schwierigkeiten bei der Einhaltung von Vorschriften

Es ist eine häufige Herausforderung, sich in der komplizierten Landschaft der Forschungsvorschriften und Anforderungen der Ethikkommissionen zurechtzufinden. Obwohl moderne Labore mit modernsten Instrumenten und Technologien ausgestattet sind, stellt das Fehlen weit verbreiteter digitaler Plattformen für die Verwaltung von Sicherheitsprotokollen eine kollektive Hürde dar.

Das Fehlen sicherer und zugänglicher Prüfpfade in Verbindung mit der Unfähigkeit, benutzerdefinierte Berichte zu erstellen, insbesondere in Bezug auf chemische und biologische Gefahren, führt zu manuellem und fehleranfälligem Management, was zu potenziell unsicheren Labors oder Praktiken führt „, sagt Ramzi.

Herausforderungen bei der Dokumentation

Ramzi hatte mit den Schwierigkeiten gemischter Papier- und digitaler Aufzeichnungssysteme zu kämpfen. Die Koexistenz von Laborbüchern in Papierform und internen Servern führt zu Ineffizienzen und Risiken, was zu Sicherheitsbedenken im Zusammenhang mit nicht digitalen Aufzeichnungen führt. Isolierte elektronische Labornotizbuchsysteme verschärfen das Problem aufgrund mangelnder Interoperabilität mit Forschungsgeräten, Proben und begrenzter Anpassungsfähigkeit.

Nicht standardisierte Protokolle

Ramzi sah auch, dass das Fehlen standardisierter Protokolle zu experimentellen Inkonsistenzen und Verschwendung beitrug. Aufgrund des Fehlens eines digitalen Genehmigungsprozesses ist es eine Herausforderung, sicherzustellen, dass Forscher stets mit den neuesten zugelassenen Versionen von Protokollen arbeiten.

Verschwendung von Ressourcen

In vielen Laboren kommt es zu Datenverlust, doppelter Bestellung und Schwierigkeiten bei der Probenverfolgung in Gefrierschränken (was dazu führen kann, dass reduzierte Lebensdauer des Gefrierschranks und erhöhter Energieverbrauch aufgrund von Türöffnungszeiten) sind allesamt häufige Probleme.

„Diese Ressourcenverschwendung ist ein wiederkehrendes Problem, das durch mangelnde Transparenz und ineffiziente, nicht digitalisierte Prozesse noch verschärft wird“, kommentiert Ramzi.

Digitale Lösungen finden

Wie oben erwähnt, gibt es für viele dieser Probleme digitale Lösungen. Während seiner Zeit bei der CCIA führte Ramzi eine gründliche Untersuchung verschiedener digitaler Laborplattformen durch und identifizierte eLabNext als eine Lösung, die letztendlich den Laborbetrieb rationalisierter und effizienter machte.

„Die Reaktionsfähigkeit von eLabNext, die trotz des Zeitzonenunterschieds zwischen Australien und der EU und den USA oft innerhalb von sechs Stunden erfolgte, war ein Beweis für die Bereitschaft zur Unterstützung“, erinnert sich Ramzi. „Das Team leitete Online-Telefonate und führte uns durch die Implementierung, das Testen und die Einführung. Es war immer offen für Änderungen, die wir für notwendig hielten.“

Bei der Entscheidung von CCIA, sich für eLabNext zu entscheiden, spielten noch viele weitere Faktoren eine Rolle. Zum einen bot die Plattform eine umfassende Suite, darunter eLAB-Tagebuch, eLAB-Inventar, und eLab-Protokolle, um eine ganzheitliche Lösung für die vielfältigen Laboranforderungen von CCIA zu gewährleisten.

„ElabNext erwies sich aufgrund seiner starken Cybersicherheitsmaßnahmen, seiner Kosteneffizienz, seines reaktionsschnellen Kundensupports, seiner soliden Produkt-Roadmap und seines Engagements für Interoperabilität als die optimale Wahl“, fügt Ramzi hinzu. „Es ist Einhaltung der ISO 27001-Standards, Unterstützung für GxP-Konformität, der Fokus auf die Integrität der Forschung und individuelle rechtliche Vereinbarungen waren Schlüsselfaktoren, die perfekt zu den Anforderungen des Instituts passten.“

Digitalisierung Wirklichkeit werden lassen

Nachdem die gesamte Toolsuite von eLabNext (eLabJournal, das sowohl eLabInventory als auch eLabProtocols umfasst) bei CCIA implementiert war, ermöglichte eLabJournal die Verbesserung der Datenorganisation und Zugänglichkeit, Compliance, Zusammenarbeit und Effizienz.

„Im Laufe der Zeit verbesserte sich die Wahrnehmung des Produkts nur, als seine langfristigen Vorteile erkannt wurden, darunter eine verbesserte Forschungsintegrität, Interoperabilität und zukünftige Konnektivität mit Forschungshardware, die Internet-of-Things-Protokolle (IoT) nutzt“, erklärt Ramzi.

Die nahtlose Integration von eLabJournal mit eLabInventory und die Möglichkeiten von eLab-Marktplatz waren besonders wirkungsvoll. Die Herausforderungen bei der Implementierung wurden mit der Unterstützung von ElabNext effektiv bewältigt, einschließlich der Beratung für eine schrittweise Einführung und die einfache Einrichtung und Installation einer dedizierten privaten Cloud.

Der Sprung ins Team von eLabNext

Ramzis Übergang von einem Kunden von eLabNext zum eLabNext-Team erfolgte, als die CCIA ein Mitglied des eLabNext-Supportteams aufforderte, an ihrem geografischen Standort anwesend zu sein. Diese Anfrage entsprach der Strategie von ElabNext: Kundensupport in den lokalen Zeitzonen der Kunden anzubieten.

Ramzi war letztendlich die perfekte Wahl für eine solche Position.

„Da ich Teil beider Seiten der Gleichung bin, konnte ich mit allen in Kontakt treten, denen ich in meiner Forschungskarriere begegnet bin, von Forschern bis hin zu Biotech-Gründern in Australien“, beschreibt Ramzi. „Es war eine fantastische Gelegenheit, mit denjenigen zusammenzuarbeiten, die sich mit realen Problemen befassen, und meine einzigartige Perspektive zu nutzen, um den Kunden von ElabNext in Australien, Neuseeland und im gesamten asiatisch-pazifischen Raum zu helfen.“

Die Zukunft der Labordigitalisierung

Während Ramzi die Nutzer von eLabNext weiterhin mit seiner digitalen und wissenschaftlichen Expertise unterstützt, blickt er zusammen mit dem gesamten eLabNext-Team in die Zukunft der Labordigitalisierung.

„Kurzfristig stelle ich mir vor, dass die Digitalisierung des Labors zunehmend integriert wird mit KI und maschinelles Lernen, was eine intelligentere Datenanalyse und Automatisierung von Routineaufgaben ermöglicht „, spekuliert Ramzi. „Innovationen wie die Add-Ons von eLabNext — Pipsqueak Pro, KI-Protokollgenerator, Immunomind, und MP Vision, ebnen bereits den Weg für einen intelligenteren und effizienteren Laborbetrieb.“ Darüber hinaus ist Ramzi der Ansicht, dass sich die Digitalisierung von Laboren auf virtuelle Labore und immersive Technologien ausweiten könnte, was die Art und Weise, wie wir Experimente durchführen und weltweit zusammenarbeiten, verändern könnte.

Die strategische Vision von Eppendorf und eLabNext ihre Integration in das Eppendorf-Ökosystem zu vertiefen, läutet eine Ära synchronisierter Forschungsexzellenz ein, die Labore zu mehr Effizienz, Zusammenarbeit und einer nachhaltigen digitalen Zukunft der wissenschaftlichen Erforschung und Innovation antreibt.

Um mehr über die Digitalisierung von Laboren in der Biowissenschaft und Biotechnologieforschung zu erfahren, schauen Sie sich dieses Webinar von Eppendorf Lab Channel an. „Digitalisierung in den Biowissenschaften und der Biotech-Forschung.“