Update Umsetzung
Dedizierte Systeminstallation
Es ist Teil unserer Servicebereitstellung, die eLabNext-Produkte auf dem neuesten Stand zu halten. Bei einer Cloud-, Private Cloud- oder On-Premises-Installation erhalten Sie automatisch alle Softwareupdates, einschließlich neuer Funktionen, Verbesserungen und Bugfixes, ohne zusätzliche Kosten.
Anhand des Feedbacks unserer Endbenutzer arbeiten wir kontinuierlich daran, die bestehende Systemfunktionalität zu verbessern und im Laufe des Jahres neue Funktionen hinzuzufügen.
In der Cloud, neu Softwareupdates werden häufig veröffentlicht.
Für Private Cloud- und On-Premises-Installationen eLabNext stellt vierteljährlich die neueste Softwareversion auf dem Server des Kunden bereit. Softwareupdates werden mithilfe eines automatisierten und validierten Aktualisierungsverfahrens installiert über Octopus Deploy.
Für Kunden mit einem Akzeptanzserver werden Updates auf dem Akzeptanzserver veröffentlicht, bevor das Update für die Produktionsumgebung veröffentlicht wird. Für jedes Update ist eine vollständige Liste der Änderungen im Changelog des Organisations-Admin-Panels oder des System-Admin-Panels verfügbar.
Aktualisierungsplan für Private Cloud und On-Premise 2024*
Systemvalidierung
In GxP-regulierten Umgebungen müssen Softwareupdates vor der Installation in einer Produktionsumgebung validiert werden. Der ElabNext-Entwicklungsprozess basiert auf dem DTAP-Zyklus (Entwicklung, Test, Abnahme und Produktion), in dem jeder Schritt in einer anderen Umgebung ausgeführt wird.
Zusätzlich zur automatischen Installation von Softwareupdates bietet eLabNext die Möglichkeit, das Team des Kunden neue Softwareupdates validieren zu lassen, bevor sie in der Produktionsumgebung bereitgestellt werden. Bei dieser Option werden Updates 3 Wochen vor dem geplanten Update der Kundenproduktionsumgebung auf einem kundenspezifischen Akzeptanzserver installiert. Falls das Update den Validierungsprozess nicht erfolgreich durchführt, kann das geplante Update vor der Installation in der Produktionsumgebung storniert werden. Die Verwendung eines Akzeptanzservers ist nur für Private Cloud- oder On-Premises-Installationen verfügbar.